Preguntas Frecuentes

La clase depende del voltaje de trabajo: Clase 0 (1,000V), Clase 1 (7,500V), Clase 2 (17,000V), Clase 3 (26,500V) y Clase 4 (36,000V). Siempre elige una clase superior al voltaje nominal del sistema. Nuestros asesores te guiarán según tu aplicación.

Sí. Todos nuestros guantes incluyen certificado de pruebas dieléctricas vigente conforme a la norma IEC 60903 / ASTM D120. La vigencia típica es de 6 a 12 meses. Te recomendamos reprueba inmediata si el equipo presenta pinchazos, cortes, deformaciones o contacto con solventes.

Guárdalos en su estuche de protección o bolsa de cuero, lejos de la luz directa del sol, calor excesivo y aceites. Evita doblarlos con objetos afilados en el interior. Inspeccíonelos visualmente antes de cada uso inflándolos manualmente para detectar fugas de aire.

Sí. Contamos con laboratorio de pruebas dieléctricas para guantes y pértigas. Emitimos certificado con vigencia de 6 a 12 meses según norma aplicable. Contáctanos para tarifas y tiempos de entrega del servicio.

Sí. Nuestras pértigas están fabricadas bajo la norma ASTM F711 y cuentan con prueba dieléctrica individual. Los modelos telescópicos llegan hasta 500 kV. Incluyen certificado de fábrica y son adecuadas para trabajo en línea viva.

Sí, contamos con detectores capacitivos de alta sensibilidad, ganchos de puesta a tierra y portaelectrodos para seccionadores, todo en fibra de vidrio PRFV. Consulta disponibilidad según voltaje de trabajo.

La categoría depende de la energía incidente del sistema (cal/cm²). Cat 1 (<4 cal/cm²), Cat 2 (<8 cal/cm²), Cat 3 (<25 cal/cm²) y Cat 4 (<40 cal/cm²). Se requiere un estudio arc-flash para determinar la categoría exacta. Podemos asesorarte en la selección del EPP correcto.

Sí. Tenemos mantas aislantes de goma para cables, barras y transformadores hasta 35 kV, así como cubiertas para líneas aéreas. Todos los accesorios cuentan con certificado de pruebas. Disponibles en diferentes tamaños y voltajes.

Sí. Tenemos precios especiales por volumen para empresas, constructoras, contratistas de CFE y gobierno. Usa el botón "Cotización" en el catálogo para agregar productos y enviar tu solicitud. Respondemos en menos de 2 horas en horario hábil.

Productos en stock: 24–48 horas hábiles en GDL y CDMX; 48–72 horas en el resto del país vía paquetería express. Para equipos especiales o tallas poco comunes: 5–7 días hábiles. Te confirmamos el tiempo exacto al cotizar.

Sí. Emitimos CFDI con todos los regímenes fiscales vigentes en México. Aceptamos transferencia bancaria, depósito y tarjeta de crédito/débito. Para pedidos mayores a $10,000 MXN ofrecemos crédito a 30 días con autorización previa.

Aceptamos devoluciones dentro de 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en condiciones originales y sin uso. Para EPP ya utilizado, evaluamos caso por caso si hay defecto de fábrica. Contáctanos antes de devolver cualquier producto.